Provozovatelem Hřbitovní správy jsou Lázeňské lesy a parky Karlovy Vary (LLPKV), které se rozhodly pro zručení této pobočky od 1. srpna 2025. Pro veřejnost to znamená, že všechny služby, které byly dosud rozděleny mezi kancelář v Drahovicích a pracoviště u krematoria na Růžovém vrchu, budou nově vyřizovány výhradně v Drahovicích.
Na jednom místě tak bude možné vyřešit kompletní agendu – od nájmů hrobových míst přes výběr nového místa až po žádosti o úpravy hrobů či uložení uren. Nově LLPKV nabízí i drobné úpravy kloubeních (malovaní, výměna okének, drobné opravy) okének a čištění urnových hrobů.
Modernizace služeb a posílená doprava
Součástí změny je také modernizace služeb. Veřejnost nově bude moci využít i bezkontaktní způsob vyřízení – prostřednictvím e-mailu či elektronické fakturace. Nově bude na místě možné platit také platební kartou, nejen hotově, jak tomu bylo doposud.
V rámci zlepšení dostupnosti vyjednaly Lázeňské lesy a parky Karlovy Vary s Dopravním podnikem města Karlovy Vary posílení spojů linky MHD číslo 21 tak, aby lépe odpovídaly úředním dnům Hřbitovní správy a zajistily pohodlnější dopravu zejména pro starší občany, kteří by se tak mohli dostat až přímo k sídlu hřbitovní správy na drahovickém hřbitově.
Minibusová doprava ke Hřbitovu Drahovice bude zajištěna kromě již dříve zavedených nedělních spojů také každé úterý a čtvrtek.
