Na místo dorazili jako první strážníci městské policie. Okamžitě zajistili prostor, aby nedošlo k ohrožení kolemjdoucích, kontaktovali správce domu a informovali provozovatelku vozidla. "Kromě poškozeného laku a několika promáčklin mělo vozidlo rozbité čelní sklo," uvedla mluvčí strážníků Jana Pužmanová.
Na místo dorazili také hasiči a hlídka Policie ČR, která si celou událost převzala. Hasiči poté provedli opatření, aby z domu už nic dalšího nepadalo, a předešli tak dalším škodám.