Policie obdržela telefonát ve čtvrtek 23. ledna v dopoledních hodinách, ve kterém žena oznámila, že veze svou maminku na plánovanou operaci do nemocnice v Chebu. Kvůli komplikacím v dopravě ale nestíhala na místo dorazit včas. „V ten den totiž zejména Chebsko a Sokolovsko zasáhlo mrazivé počasí, zledovatělé pozemní komunikace zkomplikovaly dopravu a policisté během dopoledne řešili téměř 50 dopravních nehod,“ poznamenal policejní mluvčí Jakub Kopřiva.
„Ve spolupráci s Integrovaným operačním střediskem Krajského ředitelství policie Karlovarského kraje byl k Mariánským Lázním vyslán policista, který se dle popisu na místě spojil s osádkou vozu, který stál v několika kilometrové koloně a vezl ženu do nemocnice,“ doplnil policejní mluvčí.
Potom už policisté zapnuli výstražné zvukové a rozhlasové zařízení a doprovodili auto do nemocnice v Chebu, kam díky tomu dcera svou maminku dovezla včas. „Jsem velice ráda, že jsem přijela v domluvený čas a nemuseli jsme řešit nějaké další komplikace. Děkuji, strašně si toho vážím,“ uvedla po příjezdu devětasedmdesátiletá žena.
Vyřešení této neobvyklé situace ocenil ředitel Krajského ředitelství policie Karlovarského kraje Michal Šavrňa. „Jsem rád, že se na nás lidé obracejí při podobných komplikacích, protože to znamená, že nám důvěřují a ví, že uděláme vše, abychom jim pomohli. A to se stalo i tentokrát. Všichni kolegové prokázali svou profesionalitu a lidskost a těší mě, že se takhle zachovali a ženě, která jela na operaci, dokázali pomoc. A to i v době, kdy většina policistů řešila zejména právě komplikace v dopravě na několika místech v regionu,“ uvedl ředitel.