Knihovna Aš rozšířila své služby o další krok směrem k větší dostupnosti. Nově se zapojila do projektu Tichá linka, díky kterému mohou lidé se sluchovým postižením snadno komunikovat s personálem prostřednictvím online tlumočníka.
Ašská knihovna se nově zařadila mezi více než pět stovek míst po celé České republice, která nabízejí podporu lidem se sluchovým postižením prostřednictvím služby Tichá linka. Ta umožňuje komunikaci s personálem za pomoci online tlumočníka a je dostupná zdarma nepřetržitě.
Zapojením do této sítě knihovna rozšířila své bezbariérové služby a usnadnila přístup ke svým službám dalším návštěvníkům. Tichá linka funguje na více než 500 místech v celé České republice a každoročně prostřednictvím ní proběhne více než 40 tisíc požadavků.
Služba je poskytována bezplatně a je dostupná 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Díky online tlumočníkovi mohou lidé se sluchovým postižením jednoduše vyřídit své záležitosti nebo získat potřebné informace přímo při návštěvě instituce.
Projekt Tichá linka získal během svého fungování řadu ocenění. Patří mezi ně například Cena inovace v sociálních službách v kategorii Využití technologií v sociálních službách, kterou uděluje Asociace poskytovatelů sociálních služeb ve spolupráci s Ministerstvem práce a sociálních věcí a kraji. Oceněn byl také zvláštní cenou v soutěži Chytrá města 2022 za přínos v oblasti integrace osob se sluchovým postižením do společnosti slyšících.
Zapojení do projektu představuje pro Knihovnu Aš další krok ke zpřístupnění jejích služeb co nejširšímu okruhu návštěvníků.
Zdroj: Město Aš








